2023년을 디지털 혁신의 해로 만드는 비법을 공개합니다
세미나 개요
글로벌 No.1 디지털 트랜스포메이션 솔루션인 Salesforce를 통해 다양한 현장, 대리점, 직영점, 비즈니스 파트너의 활동을 관리하면 어떤 변화가 가능해질까요?
파트너, 공급업체 뿐만 아니라 고객까지 비즈니스 프로세스에 직접 참여하도록 하여, 고객 니즈 데이터를 내외부 이해 관계자들과 실시간으로 공유하고, 각 부서별로 흩어져있는 고객 데이터를 통합함으로써 일관되고 차별화된 고객 경험을 제공할 수 있게 됩니다.
바로 이것이 귀사의 고객과 직원이 기업에게 요구하고 기대하는 것이며, 기업에 필요한 디지털 환경 구축을 통해 이뤄낼 수 있는 디지털 혁신이고 Future of Work의 중요한 모습입니다.
이번 세미나에서는 사내 업무 뿐만 아니라 외부 사용자의 확대를 통해 비즈니스의 가시성을 현장까지 통합하여 비즈니스 성과를 극대화 할 수 있는 방법을 실제 기업 사례 시나리오 재구성을 통해서 쉽게 이해하고 빠르게 적용할 수 있도록 소개해 드리고자 합니다.
새로운 2023년을 디지털 혁신 도약과 성공의 한해로 만드는 가장 확실한 비법, 꼭 확인해 보시기 바랍니다.
발표자 및 사회자 안내
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발표자문종혁 이사 세일즈포스코리아 Platform Cloud -현) 세일즈포스코리아 플랫폼 영업대표
-전) 오라클 클라우드 어플리케이션 CX 부문 영업대표
-전) 세일즈포스 컨설턴트 -
발표자정정호 이사 세일즈포스코리아 Platform Cloud -현) 세일즈포스코리아 플랫폼 영업대표
-세일즈포스 플랫폼 영업대표로, 고객분들의 전략에 맞는 Digital Transformation을 성공적으로 진행하실 수 있도록 도움 드리고 있습니다. -
발표자김현조 실장 KUSRC -현) 세일즈포스 공식 파트너사 KUSRC(KU Software Research Center) 실장
-The ACM Asia Programming Contest(ACM-ICPC) 2005 5th Place
-05' 한국대학생프로그래밍경시대회 은상
-16' 한국통신학회 추계학술대회 우수논문 수상